暑期来临，攀枝花市聚焦旅游市场存在的突出问题，对旅游服务质量、购物、出境游等进行重点监管，规范旅游市场秩序。

　　一是建长效机制。建立全市文化和旅游市场综合监管协调联动机制，制定《攀枝花市旅游购物市场专项整治行动实施方案》，紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，聚焦扰乱文化和旅游市场的重点难点问题，统筹县（区）和有关部门力量，建立部门协同、上下联动的综合监管机制，形成工作合力，全面整治文化旅游市场乱象和违法违规行为，迅速处置游客投诉及负面舆情，努力构建安全、放心、舒心文化旅游市场消费环境。

　　二是专题部署。召开全市旅游购物市场专项整治工作推进会暨全市旅游服务质量提升和旅行社业务专题培训会，传达了治理非法朝觐活动治、防汛减灾、食品安全等文件精神，开展《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》法规学习，要求旅行社规范经营，提高服务质量和提升旅游体验感，营造良好的文旅市场环境。

　　三是整顿市场乱象。针对文旅市场“低价游”、擅自从事旅游活动、强买强卖等乱象，对旅游投诉较多场所开展约谈和警示教育，快速处置有关投诉，加强部门联合执法对涉及违法违规行为予以坚决打击，坚决保障旅游消费者合法权益。加强安全生产监督管理，督促各经营单位落实安全生产主体责任，主动开展安全隐患排查治理，为广大游客营造安全舒适的市场环境。。