为贯彻落实市委、市政府关于“2023服务业发展年”决策部署，进一步提高我市旅游饭店从业人员的综合素质和业务能力，有效提升我市旅游饭店行业服务质量。8月4日，市文广旅局组织旅游饭店从业人员集中开展业务技能培训，各县（区）文广旅局分管领导及旅游饭店一线从业人员共80余人参加培训。

　　市文广旅局邀请攀枝花学院、市经贸旅游学校、星级酒店等业界行家为学员开展理论讲 解和现场实操培训。培训会上，坚持理论结合实际，指导老师分别就服务理念、接待礼仪、中式摆台、中式铺床等餐饮行业重点服务项目进行现场展示和实操训练，同时加强与学员间的沟通交流互动，针对选手在实操过程中的表现进行了耐心细致点评和纠错，答疑解惑，着力提升学员实际操作能力。

　　“这次培训组织得非常及时，培训老师认真负责，传授技艺毫不保留”“此次培训让我增了知识、长了见识，规范了行为动作，服务理念意识明显提升，受益匪浅”培训结束后与会学员纷纷表示收获很大，回去后将按照培训内容和要求加强日常训练，切实提升服务能力，展示行业风采。