一、公共文化服务平台概述

　　公共文化服务平台是指利用现代信息技术，整合全市公共文化资源，为公众提供便捷、高效、均等化的文化服务的综合性平台。该平台旨在通过标准化建设，促进文化资源的优化配置，提升服务效能，实现文化服务的普及和均等化。

　　二、发展目标

　　贯彻市委“大抓落实年”部署，展示我市精神共富工程成果，打造“可知、可感、可及、可触”文旅共富场景，让群众享有更加充实、更为丰富、更高质量的精神文化生活圈，方便群众参与到全市公共文化服务中去，拥有更多获得感和认同感。

　　三、基本原则

　　1. 以群众需求为导向，提供丰富的文化服务。

　　2. 利用现代信息技术，如线上平台和小程序，提高服务的可达性和便捷性。

　　3. 确保平台的安全性和稳定性，保护用户个人信息。

　　4. 通过提供积分奖励等激励机制，鼓励用户参与和使用平台。

　　四、服务范围

　　以市文广旅局为责任主体，开展公共文化服务平台建设。统筹市级部门（单位）、各县（区）政府各类资源，进行数据收集整理、集约集成等工作。

　　五、实施步骤

　　1. 项目启动和平台开发阶段（2024年初—2024年5月）：调研需求，制定规划，启动平台建设。

　　2. 平台测试运行阶段（2024年6月—2024年7月）：进行平台测试，修复发现的问题。

　　3. 正式运行阶段（2024年7月以后）：维护平台正常运行，提供完善的公共文化服务。

　　六、建设内容

　　1. 文化学堂：提供课程预约、往期回顾、才艺展示和讲师申请等功能。

　　2. 文化活动：允许用户预约即将开始的文化活动，查看往期活动，并参与志愿者招募。

　　3. 文化集市：提供集市游览和摆摊预约，以及后台集市活动的发布和管理。

　　4. 文化生活圈：通过地图展示全市文化场馆，推荐场馆，并允许后台添加和管理场馆信息。

　　5. 文艺精品库：展示文艺活动的精彩瞬间和图片，提供文字介绍，并允许后台发布和管理精品内容。

　　6. 个人信息：采用微信登录授权方式收集用户信息，并提供信息完善的界面。

　　七、保障措施

　　1. 加强组织领导：成立工作专班，统筹推进平台的建设、数据的录入、日常的维护等工作。

　　2. 加强信息安全保障：制定明确的隐私政策，保护群众个人信息安全，审核发布的内容，确保信息的健康和合规。

　　3. 加强技术保障：建立用户反馈渠道，及时收集和处理用户意见，为老年用户提供优化。

　　4. 持续改进：定期对平台的使用情况和用户满意度进行评估，根据群众反馈不断迭代更新平台功能。

　　八、解读单位及联系方式

　　解读单位：攀枝花市文化广播电视和旅游局

　　解读人：局共富办

　　联系电话：0812-3343500

 

　　政策文件：《攀枝花市“花城‘艺’起来”工作实施方案》

审核： 王敏   责任编辑： 赵杨